限期整改挡土墙

　　陆先生反映：青秀山正门对面的“金汇如意坊”在秀山花园小区东面搭建了一堵长约10米、高约2米的挡土墙，每逢雨天，泥沙、石块便从墙上滚落至小区内，影响小区的环境卫生，请有关部门调查处理。

　　青秀区政府：经中山街道办调查，该挡土墙并不封顶，系美化绿化专用。对于滑落泥土问题，秀山社区已向“金汇如意坊”下发了《整改通知书》，限期整改。

粉店卫生要达标

　　郑女士反映：大沙田先风街“再一碗米粉店”员工在经营时直接用手分粉和菜，很不卫生，请有关部门调查处理。

　　良庆区政府：经城区卫生监督员现场调查发现，该店不符合卫生要求，从业人员也无有效健康证明。城区卫生局已责令该经营户改正，并罚款500元。今后还将对其进行跟踪监督检查。

整改隐患消防道

　　刘先生反映：大学东路27号市减速机厂宿舍区8栋与9栋之间原有40米宽的消防通道，但厂里于10年前在此建了一排平房给职工居住，且未经消防部门验收，现该消防通道宽不足2米，存在消防安全隐患，请有关部门调查处理。

　　市公安消防支队：经西乡塘公安消防大队监督员现场核查，投诉情况属实。南宁市减速机厂宿舍区8栋和9栋之间确实存在防火间距不足的情况，现已责令该单位限期整改。

排污餐馆须整改

　　杨女士反映：鲤湾路新竹电影院一楼的“步步高”餐饮店和 “竹湾楼”酒家的3个烟囱，每天24小时向市人大宿舍区排放油烟，且抽风机发出的噪音严重影响宿舍区居民的正常生活，请有关部门调查处理。

　　市环保局：经查，反映的情况基本属实。新竹电影院一楼的“步步高”餐厅和“竹湾楼”酒楼均未办理环境影响审批手续，未配套建设油烟治理设施即进行经营活动，青秀区环保局已对两家餐馆下达《环境违法行为限期改正通知书》，责令其采取有效措施完成油烟污染和噪声治理，消除污染影响。我局将继续督促青秀区环保局依法处理该问题。

电压问题可解决

　　阳先生反映：从今年4月份至今，亭子东一街的电压白天是150伏，晚上是130伏，因电压不够，居民家中的生活电器均无法启动，严重影响居民的正常生活。请有关部门调查处理并给予一个答复。

　　市供电局：经我局配电管理所工作人员现场勘查发现，亭子东一街用户接用亭洪路4号公变,接电点位于低压线路的末端，加上线路前端用电负荷增长太快，而且亭子东一街用户的低压线路残旧，使得该片区住户的用电电压偏低。接到情况反馈后,我局近日派出工作人员到现场勘查定位，并确定在江南区法院对面新装一台变压器。现变压器安装工作已准备就绪并着手施工，待新变压器安装使用后，即可彻底解决该片区住户的用电问题。

建筑垃圾及时运

　　黄女士反映：在长湖路18号“中天世纪花园”旁边的少管所施工地，工人长期将碎石、沙子等建筑垃圾堆放在小区的围墙边，现已堆积如山，影响环境卫生。请有关部门调查处理。

　　市建设委员会：经现场调查，情况属实。该项目处于装修收尾阶段，导致建筑物东面堆积较多建筑垃圾，我委已责令施工单位两天内清理完建筑垃圾，并对施工单位进行了处罚；同时要求其今后要及时清运建筑垃圾，未清运前应采取覆盖措施。

为何不设红绿灯

　　市民反映：近期，有关部门只在白沙大道靠近白沙大桥的中国石化加油站门前设置黄闪交通警示灯，但现在该处车流量增大，且车速较快，存在交通安全隐患，希望有关部门尽快在此设置红绿灯。

　　市公安交警支队：此处不设红绿灯的原因如下：一、白沙大道作为快速环道的重要组成部分，是连接机场高速与市内道路的重要路段，在整个城市道路路网中发挥了巨大的不可替代的作用。为解决白沙大道靠近白沙大桥的中国石化加油站门前车流量增大、车速较快的交通问题，我支队曾指派相关技术人员在该处进行现场研究，并在该路段设立限速每小时60公里的限速标志，有效解决车速快的问题，同时还责成辖区大队采取流动“电子警察”拍摄和民警现场查纠的办法加强管理，依法严管严查违规车辆，并通过媒体加大宣传力度，及时曝光违法行为。二、白沙大道是城市快速路，城市快速路的最大特性就是其通行能力特性，根据《中华人民共和国行业设计标准》，城市快速路与其他道路相交时应设计为立体相交，以保障城市快速路的通行能力及行车速度与安全；与白沙大道相交的各个平交路口改为立体相交的工程项目现已列入城建计划，因此不宜在白沙大道上开设平面信号灯控路口。三、市政府出于以人为本的宗旨，在城建项目中已规划此处设置人行过街天桥，该项目现处在施工审批阶段。而且，该断面往西500米目前已设置有一座人行过街天桥，居民出行如能绕行是可以确保交通安全的。

本报记者农勤　 通讯员庞香卡