本报记者 李绿江／文 　周家志　 李绿江／图

    8月8日上午，在江南区政府政务服务中心二楼会议厅，由中央文明办举行的“全国百城市道德模范巡讲网上行”南宁市活动启动仪式正式拉开帷幕。在随后举行的首场道德模范报告会上，三位南宁市女性道德模范人物作了非常感人的报告。

▲唐柳青（左）、周小容（中）、王芳应邀在会上作报告

    这三位女性是全国诚实守信道德模范提名奖获得者周小容，南宁市“十佳社区工作者”、被称为“小巷总理”的唐柳青，“中国百名优秀母亲”、“广西十大女杰”、南宁市“十佳市民”王芳。本来还有另一位演讲者，“全国见义勇为道德模范奖”的获得者谢芳秋。谢芳秋在16岁那年，因奋不顾身勇救一位遇险老人而被飞驰的火车撞成重度残疾，她凭着顽强的毅力，勇夺广西残疾人运动会游泳项目的3块金牌，还考上了广西财经学院。这4位女性都是２００８奥运会火炬手，谢芳秋因去北京参加奥运会开幕式，未出席此次演讲会。

    ■诚信比什么都重要

　　南宁市民对周小容很熟悉，周小容已经是一名很有知名度的公众人物，南宁市20余年来许多有影响的社会公益事业几乎都能看到她的身影。2001年夏季，南宁市遭到百年不遇的特大洪水袭击，南宁市的私营企业和餐饮行业积极为抗洪军民提供后勤保障服务，满城尽唱支前曲，第一个为奋战在抗洪一线子弟兵无偿提供纯净饮用水的就是周小容。当年的中秋节，也是周小容牵头联络了10多位私营业主，为战斗在抗洪最前线的武警南宁市支队官兵送去了大批月饼。

　　周小容从1984年经营烤鸭店起步，现在是一家拥有个人经营品牌的连锁经营企业主，从商24年，她感受最深的两句话，一是以诚为本，文明经商；二是致富思源，回报社会。周小容每次进货都先看质量，绝不以次充好；再看分量，绝不短斤缺两。遇到潮湿天气，货物受潮发霉，她宁可自己赔本，将货物销毁，也不蒙骗客户。

　　有一次，一位老客户给她送来了一批价值七八千元的货物，价格十分优惠。进货后周小容发现这批货大部分过期了，便要求退货，对方觉得她傻，给她出招：这批货质量是差点，但也次不到哪儿去，还能吃，不会出人命，大有赚头。周小容不肯让步，对方只好把货拉回去了。周小容说，这倒是个好事，此事一传开，以后就再也没人拿次货来找她“通融通融”了。周小容的“固执”给她带来了不错的口碑，她经营的广西土特产现在一直销到了东南亚。

　　在周小容看来，诚实守信还包括遵守法律法规，履行金融信贷、商品交易合同，按时、足额、照章交费纳税，绝不隐瞒，不拖欠，不遗漏。为此她被银行认定为信贷守信工商户，被税务机关评为广西模范纳税人。

　　诚实守信，生意就好做；有钱赚了，就该回报社会。周小容认为，客户信得过你，才来“帮衬”你，你赚到钱，说明社会对你的认同，当然应该对社会有所回报。1994年广西发生特大洪水，周小容发动所在商场14个小组的个体户捐出31万元。1997年她带了34位同行到邕宁区镇龙乡“认亲”，无偿资助29名贫困孩子重圆读书梦。她还带头捐资，在广西南丹县建起第一所完全由个体劳动者出资的“光彩希望小学”。至于平时做的那些善事，那就更多了，她自己也“不记得了”。另外，她带头倡导的用“一帮一”的方式来帮助下岗失业人员就业，也广为社会各界的认同和赞扬。

▲唐柳青与社区居民亲如一家

▲王芳为脑瘫儿童的康复事业作出了很大贡献

    ■排忧解难的社区主任

    作为江南区五一中路社区主任，唐柳青每天的工作就是在社区里忙碌，为民众切实解决生计和生活问题。工作极其平凡，极其烦琐，却又不可或缺。唐柳青的工作往往没有上下班和昼夜之分，忙的时候还要搭上双休日，可唐柳青干得挺欢，一干就是10年。

　　江南区是南宁市的老工业区，下岗职工很多，位于城乡接合部的五一中路社区尤为典型，下岗失业人员就有600多人。要让他们摆脱生活困境，首先要为他们找到就业岗位。为了了解每一个下岗失业人员的情况，唐柳青耗时费神，走街串巷，登门入户，一家一家地核查。这事工作量大又十分单调枯燥，失业者多半牢骚满腹，经常对对唐柳青出言不逊。唐柳青理解他们心中的苦闷，并不认为自己受了多大的委屈，相反更坚定了为他们解决难题的决心。这些下岗失业人员年龄多在四五十岁，文化程度和工作技能不尽如人意，为他们找到合适的工作并非易事，唐柳青的工作难度很大。唐柳青一家一户地磨，一个一个用人单位去谈，来来回回，反反复复，终于为415位下岗失业人员重新找到了饭碗。大家有事干了，打麻将犯赌瘾的事也就少了，社区的稳定得到了保障。有人对唐柳青开玩笑说，几年下来，估计你这个社区主任也快变成职业介绍所主任了。

　　社区主任不算什么官，要管的事却不少。五一中路社区内有不少出租房，外来人员多，流动性大，民事纠纷也多。为了不让矛盾激化，唐柳青丝毫不敢懈怠，总是在休息时间走家串户，一来体察民情，二来为居民消除隔阂，对已发生或可能发生的民事纠纷做到心中有数，防止小矛盾酿成大祸。居住在16栋的一户居民回忆说，不久前因公用下水管道堵塞，弄得他家污水横流，而一楼住户私自扩建的房屋影响了排污管道的维修，却又以家人怀孕为由，不同意进行拆除维修，还与楼上几家住户发生口角，双方数度协商无果，闹得剑拔弩张。唐柳青亲自上门，召集双方晓之以理，动之以情，只用了一个晚上便让双方达成了协议。如果不是唐柳青多年真诚地为大伙服务，在居民中威信高，要办成这事只怕很难。

　　谁都希望自己的居住环境赏心悦目，五一中路社区原先有些地方很脏乱，居民们怨气冲天。实施“城乡清洁工程”时，唐柳青带着社区里的党团员和志愿者，早上班晚下班，双休日也不休息，对垃圾成堆的地方来了个突击整治，一下子清掉了200多吨垃圾。五一中路南四里、南五里有130多户外来人口，乱搭乱盖，以养猪和宰杀鸡鸭为生，环境脏乱，社区工作人员几次做工作都无功而返。唐柳青带着社区的同志们，白天黑夜上门做工作，终于在2006年春节前把外来户说服了，让他们自觉迁走，交出空房，使拆除和清理整治得以顺利进行。

　　唐柳青是社区的活档案，所以她的工作极有针对性，也极有成效。黎春兰、黄自明母子俩，母亲双目失明，儿子自幼患先天性心脏病和僵直性脊椎炎，无任何经济收入，靠最低生活保障金过日子，极其清苦。唐柳青发动社区各单位和居民在短时间内筹集善款16680元，用手术保住了黄自明的生命。现在母子俩每月都能在社区“爱心超市”里领取200元爱心款，还能按时去医院取药。2006年7月的一场特大暴雨，淹没了社区内的很多街道，唐柳青带着大伙，将南建路13号里的19位残疾人、孕妇、孤寡老人和儿童安全转移。平时，她组织大家搞文化节、电影节、敬老节和运动会，让居民们乐乐呵呵地感受生活的乐趣。又组建了各种帮扶小组，并设立了“爱心超市”。居民们都很喜欢她，有事找她帮忙，没事找她聊聊，没把她当外人，这也让她更是忙得后脚碰到前脚跟。但是她乐意。她常对社区里的同志们说，群众大事小事都找你，说明他们信任你，那是你的福气，如果哪天他们有话也不想同你说，那么你就该好好反省啦！

　　唐柳青对“道德”的理解是：只有全心全意地为人民服务，把群众的疾苦时刻放在自己的心上，那就是最大的“道德”。

    ■让不幸的人们远离不幸

    与周小容、唐柳青不同，王芳是从自身遭遇而升华到关怀大众的另一种道德典型。王芳有一对双胞胎女儿，其中一位是脑瘫儿。作为深爱孩子的母亲，她从女儿被确诊的那一天起，就带着女儿四处求医，尝试了所有的办法，跑遍了全国，吃尽了苦头，依然毫无效果。女儿7岁时，她希望有一所学校能接收女儿入学和作康复治疗，却找不到这样的学校。王芳了解到，所谓脑瘫，就是因为脑部神经受到损害，从而造成人在行动、智力、语言等方面的诸多障碍。这是一种不可逆转的多重残疾，目前在全世界还没有彻底治愈的医疗手段。王芳经过进一步调查和向专家咨询得知，脑瘫的新生儿发病率为千分之二至千分之五，在广西，0至14岁的脑瘫儿童有5万人左右，虽然他们当中的70％以上智力正常或高于正常水平，但他们中的至少95％以上由于各种原因，也许终生都没有康复和上学的机会。和脑瘫孩子及其家庭的大量接触，让王芳感受到了这个鲜为人知的特殊群体普遍的、沉重的经济和心理压力。

　　人人生而平等，脑瘫孩子也同样应该拥有康复和受教育的权利。正是基于这个最朴素的想法，王芳决定自己创办一所专门接收脑瘫孩子的特殊学校。

　　办这样一所学校谈何容易！资金没有着落，设备奇缺，严重缺乏专门人才，找不到开办场地——所有的困难，都让王芳措手不及。王芳自觉不是一个有本事的人，但她更清楚，一旦放弃，包括女儿在内的许多脑瘫孩子也许就只能一辈子生活在缺少关爱和快乐的环境中，这是她不敢想象的。她别无选择，只能咬紧牙关走一步算一步。王芳的坚定守望得到了许多朋友的支持和帮助，经过4个月的努力，“安琪之家”终于办起来了。

　　“安琪之家”是一个非营利机构，其正常运作的经费几乎全部来自社会各界爱心人士的资助。脑瘫孩子的家庭平均只需支付物价部门收费标准的三分之一，有的家庭享受完全免费。王芳既要筹款，又要抓机构的业务，始终难以摆脱财务危机，心理压力非常大。6年来，王芳几乎没有双休日，每天工作12个小时以上，有时累得要靠吸氧才能支撑下去。但她并不后悔。她觉得自己哪怕只能为这些孩子做一丁点的事情，让他们的脸上多少有一点笑容，那她所做的一切就是有意义的。她多次对机构里的老师们说，“安琪之家”不属于哪个人，它属于全社会，我们只是在接受全社会的委托来从事这项爱的事业。

　　“安琪之家”尽管行走得很艰难，但成绩和社会效应却十分突出。6年来，“安琪之家”共为80多位脑瘫儿童提供了康复、教育、生活护理和社交引导的一条龙服务，为40多位家长提供了培训，为全国18个省市的400多个脑瘫家庭提供了专业咨询服务。还与比利时获得诺贝尔和平奖的“国际助残组织”合作，拍摄了有关脑瘫儿童康复的教学资料片，用以帮助培训中国各地福利院的一线员工。还最早在国内推出了针对脑瘫儿童的早期干预项目。现在又在牵头组建全国第一个民间脑瘫康复公益机构网络联盟。去年11月，“安琪之家”与著名的慈善机构建华基金会合作，在南宁召开了第五届全国特殊教育及康复研讨会，到会的民间慈善机构36家共120多位代表，其中有40％是外国专家。

　　进入“安琪之家”后，孩子们的状况有了很大改善。有的孩子此前连数数都不会，害羞，不愿与人交往，现在却在互联网上开通了个人博客；有的孩子刚来时坐都坐不稳，现在可以蹦蹦跳跳去幼儿园和小学读书了，孩子们的父母也有了盼头。一位家长说：“我一直以为人与人之间是功利的，我也一直以这样的方式对别人，但是认识‘安琪之家’后，我发现我错了，这个世界上真的有无私的爱。”也有家长说：“我曾经非常沮丧，不知孩子的明天会怎样，我甚至很害怕她一天天长大，但现在看到孩子自己会做那么多事，我就不再担心了。”有的父母因为孩子的残疾而离异，又因为孩子的康复而和好，孩子的父亲给王芳发短信：“今天是感恩节，在‘安琪之家’我才领悟到它的内涵。”

　　王芳的不懈努力得到了很高的社会评价。2005年，新中国成立以来首次由国家主办的“中华慈善大会”在北京举行，大会邀请了20家在全国有影响力的民办公益慈善机构的代表作为特邀嘉宾，王芳就是其中之一。稍后，第三届中国非政府组织战略发展研讨会上，王芳是60位政府机构和研究机构的权威专家学者中唯一的一线公益机构代表。2006年，王芳被全国妇联等17家单位评为首届“中国百名优秀母亲”。2007年，王芳被广西区党委组织部、区妇联等6家单位评为“广西十大女杰”。2008年，王芳入选“北京奥运火炬手”，同年又被评为“南宁市十佳市民”。包括央视、东方卫视等全国20多家电视台以及《北京青年报》《中国妇女报》等众多媒体都对王芳的事迹作了专题报道。

　　著名社会学家任不寐先生对王芳有过一个点评：面对苦难，人们可以有两种选择，一是怨天尤人，痛恨命运的不公；另一种则是以平实勇敢的态度去看待现实，去看到苦难背后的鼓励和祝福，并且转化为这样一种行动——既然我遇到了不幸，我就要努力地让更多的人远离这种不幸。而王芳，正是后一种人。

谢芳秋是奥运火炬手中最引人注目的人物之一