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巫秀金（右一）和同事在商量工作。
退休街道干部巫秀金是西乡塘区新阳街道办事处北大南社区居委会常年聘用的顾问，这满足了她的愿望——留在街道办，继续为居民办事。
“居民的小事就是我的大事”
今年60岁的巫秀金退休多年，但是她却未曾离开过“老岗位”——2003年她退休时，街道办领导看中她在居民中的威望，极力邀请她做顾问，协助社区工作。巫秀金欣然接受。
“巫秀金很热心，乐意帮助别人。”与她同事多年的北大南社区居委会主任陆美玲说。巫秀金的这一特点注定了她与社区工作有不解之缘。
1991年，巫秀金是南宁市永新区物资总公司的员工，当时她的办公室旁边就是永新区永宁居委会的办公地点。每天空闲时或者下班后，热情的巫秀金总是跑到街道办串门，帮居委会干部做一些力所能及的事情。渐渐地巫秀金喜欢上了为居民办事的街道办工作。
天遂人愿，巫秀金很快被调往永新区遇安街道办做主任。由于人手少，每天，居民大大小小的事情把她忙得晕头转向。但乐观的巫秀金还是不分上下班时间，尽量帮他们解决，受到了众多居民的称赞。
有一次，一对夫妻闹别扭吵着要离婚。那晚已经是8点钟了，巫秀金心急火燎地骑自行车从大沙田赶到新阳街办公室。她耐心地劝解那对夫妻，最后，小两口欢欢喜喜地骑着摩托车走了。这时已经是晚上11点，巫秀金一个人孤零零地骑着自行车回家，但一想到那对小夫妻在自己的努力下和好如初，心中充满欢喜。
在遇安街道办做主任和支书十多年，巫秀金总是以认真负责的态度处理居民的事情。“居民的小事就是我的大事。”巫秀金说。
“帮助居民解决困难才是关键”
巫秀金事无巨细，对居民给予真诚帮助，得到了社区居民的爱戴和理解。很多时候，都要巫秀金亲自出面才能解决问题。巫秀金说：“要居民配合政府工作，帮助他们解决困难才是关键。”
1995年，政府要治理朝阳区内河环境，需要河边的居民搬迁，有些居民想不通，拒绝签字搬走。遇安街的一名65岁的老汉更是拿着一条铁棍横在家门口，不让社区干部靠近，致使工作无法开展。巫秀金赶到现场，劝老汉收起了“武器”。巫秀金先是列出搬走的好处，然后细问老汉不想搬迁的原因。原来，老汉的房产证没有落实，害怕迁走后政府不承认，不给予补贴。巫秀金当即承诺帮他办好房产证，老汉放心地答应迁走了。
在遇安街东二里，有一名姓夏的青年人早年因为吸毒斗殴而进了监狱，刑满出来后大嫂不让他进家门。经巫秀金极力劝解，大嫂终于让他回了家。住房问题解决了，生计却没有着落。巫秀金又一边帮小夏办理低收入保障金，一边鼓励他自食其力，重新开始。
“我愿意做为居民服务的傻子”
虽然巫秀金在居民中有很高的威望，但有时也会遇到蛮横不讲理的人。1993年，遇安街整条街道只有一个水表，各家各户轮流收水费。有一次，水费数额有出入，巫秀金就向收费的居民了解情况，而一户男主人却误会巫秀金说他“贪污”，拿了一根木棍想对她动粗。巫秀金很冷静地找来见证人，相互对证，解释了自己的意图，消除了误会。
巫秀金退休后本可以安享晚年，在家陪伴家人。但面对街道办的邀请，巫秀金抵不住“诱惑”，心甘情愿地回来做社区居委会顾问，每天忙忙碌碌。小孙子没有人照顾，家里只好每个月花400元请保姆，而巫秀金做顾问的工资只有450元。
现在，西乡塘区正轰轰烈烈地进行拆迁和开展“城乡清洁工程”，这更忙坏了巫秀金，她一天到晚骑着摩托车像赶场似的奔波于各条街道。她笑呵呵地说：“我愿意做为居民服务的傻子。”
本报记者 黄国慧 通讯员
邓娜 文/图
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