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西乡塘区区长热线于今年５月１０日开通。凡属区长公开电话交办的一般事项，承办部门、单位要在3至5个工作日内反馈办理情况；较复杂的事项，承办部门要在接到交办通知的5日内上报办理结果；重大紧急处理，要特事特办，随时报告并及时反馈，短期内不能办结的要立即报告和反馈，另行确定办结时间。此外，各有关单位每月要对公开电话受理情况进行一次综合分析，并向区长公开电话办公室报告工作情况。区长公开电话办公室每月通报一次城区公开电话办理情况。
（陆波岸）
【新闻来源:南宁日报】
