成志明，南宁精华眼镜有限责任公司采购部经理。由于精华眼镜的原材料都是直接从厂家采购的，成志明和他所率领的采购部就成了精华眼镜优质产品的开始，成为精华眼镜“所交付产品100%合格”承诺的具体实践者之一。

    “我们不说大话。实实在在做好两点就是对消费者利益的最大保障。”成志明认为，采购部的工作关键在于“严进”和“严出”。

    “严进”。成志明认为，把住源头是把握质量的关键。因此，他对供货商的选择是十分苛刻的——在订货之前，他会对供货商进行细致地考察，确保其产品经过国家指定的检验机构检验；同时，他还会委派其他检验机构作双重检验，证实其产品质量和生产能力确实符合要求。

    “严出”。在精华眼镜公司，所有商品在接收分配到各门店之前，成志明都会指派了专人进行货物监察，逐一核验质量和产品检验情况，不让一件不合格商品摆上柜台，从而确保“所交付产品100%合格”的承诺得到兑现。

    “消费者个性化、多元化的消费需求对商品的采购形成了新的挑战。”成志明告诉记者，“我们会与供应商保持密切联系，向他们提供准确的市场信息，使我们的商品达到顾客的要求，使我们的产品更加时尚、美观、实用，每一件都是精品。”

本报记者梁姗