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加强医患沟通  改善服务环境
市妇幼保健院请社会监督员“挑刺”


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    本报讯(记者陈湘萍  通讯员李颖)“医院的内科门诊时间能否延长一些?”“医院的场地太窄了,希望能够尽快扩建,满足广大患者就医的需要。”1月30日下午,来自社会各界的监督员、居委会主任以及计生专干受邀为市妇幼保健院医疗服务“挑刺儿”,受到院方的高度重视。

    座谈会上,医院负责人向监督员、各社区居委会主任、计生专干介绍了医院的概况和近年来的发展情况,并表示诚心希望各界的朋友能够提出意见和建议,加强医患沟通和相互了解,尽最大努力改善医疗、服务环境,全面提高医务人员道德水平。各监督员也纷纷发表了他们对医院的看法。

    多年来,市妇幼保健院坚持聘请社会监督员,至目前已聘请了44名社会监督员。市妇幼保健院书记钟春平说,社会监督员不定期到医院各科室及窗口单位进行明察暗访,及时向医院反馈社会各界人士、病人及其亲属对医疗质量、医德医风、服务态度、医疗收费等方面的意见和建议,对强化该院的职业道德建设、帮助医务人员树立良好的医德医风、提高医疗服务质量发挥了积极的作用。当日,医院还向2007年新聘请的社会监督员颁发了聘书。

【新闻来源:南宁日报

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