|
举世瞩目的第三届中国—东盟博览会已经举行了几天了，大家对本届博览会的反响如何？对其硬件、软件各方面的设施是否满意？为此记者在博览会上对在场的参展商、专业观众及嘉宾进行了一系列的采访。
广东参展商：场馆设置下工夫
在电子电器展区，记者采访了长城数码产品公司的负责人罗迎晓。他告诉记者，他们公司已经是第二次参加中国—东盟博览会了，总体感觉很好，特别是博览会的硬件设施方面非常完备，场馆非常大，各方面的服务也很好。罗迎晓参加过广交会，他表示，中国—东盟博览会尽管只举办了三届，但是在整个场馆的设置方面可以与广交会相媲美：比如每个展区都有一个洽谈区，这体现了很人性化的一面。此外，像展品运输、装卸服务、展位搭改建、展具租赁等博览会期间日常的服务都很完备，可见主办方在场馆的设置方面是狠下了一番工夫的。
专业观众：服务管理很完善
专业观众娜娜说，去年她也参观过中国—东盟博览会，而今年她感觉本届博览会最大的特点就是服务越来越完善了，可以说主办方已经尽可能地为到场的每一个人考虑到了。而翻译服务、客服中心、投诉服务、票务定购等几乎每隔十米都会有一个，非常方便，甚至连复印店、自动售卡机这些那么细小的东西主办方都设置了，应该说服务是很完善的。
嘉宾：细微环节见真情
今年已经76岁的老华侨MAI是一位“世界人”，年轻的时候满世界飞。他告诉记者，这是他第一次来南宁参加中国—东盟博览会，无论是从博览会的总体设施，还是管理方面，他觉得都很好，“从博览会举办的规模和层次上就能感受得到国家和当地政府对本次博览会的重视和努力的程度，也可以感受得到中国政府对与东盟国家的关系非常重视。”MAI感叹道，能把这样一个国家级的盛会办得那么好真的很不容易，这是一项很浩大的工程，需要很多部门和人员齐心协力才能办好。而无论是硬件服务或是软件服务，甚至是一些很细微的环节主办方都考虑到了，真不简单。就像博览会管理这块，作为老人，他就感觉到主办方对老年人非常照顾，从他进入场馆开始，就有志愿者主动扶他上楼梯，并主动为他介绍博览会的基本情况；他听力不好，志愿者还给他做现场翻译，志愿者训练有素，非常不错。
本报记者王璇
|
