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耐心答复化解难题
全市公开大接访活动侧记


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    昨日的全市公开大接访再次让群众和政府“零距离,心贴心”。所有参加接访的县区和单位的领导们依法积极为群众排忧解难,既动之以情,又晓之以理,给上访群众满意而归。

青秀区:群众到接访现场致谢

    在青秀区开展的“公开大接访”活动现场,李奶奶用激动得已经颤抖的双手握住区长黄润斌的手不停地道谢。原来,李奶奶向刚刚开通的区长热线投诉了她所居住的南国街南一里2年多都没路灯的问题后,很快就得到解决。

    此次大接访活动,黄润斌再次带队接待信访群众,倾听来访群众的诉求,协调解决信访群众的问题。此次接访活动他们接待了4批9人次的来访市民,相较于上次接访的63批156人次,显得有点“清闲”。与此相比,前来表示感谢的市民却屡有出现。陈女士对记者说,她居住的附近是民族大道南湖垃圾中转站,这里每天早上作业时间都发出很大的轰鸣声和异臭,影响了附近住户的休息和生活。青秀区政府接到投诉后马上派人着手清查、处理,发现该中转站压缩设备中的叶片泵磨损是导致机器运行发出巨大噪音的原因,工作人员当即更换了叶片泵,并每天喷洒除臭液,做到日产日清。昨日,陈女士特地来到了“大接访”的现场,对城区政府表示感谢。

邕宁区:在接访活动中普法

    邕宁区在昨日的接访活动中,不仅耐心接待来访群众,还利用这个机会对群众进行普法宣传教育。

    该城区的赖某租了某单位的土地种植农作物,正在修建的二级公路正好经过此地,因为青苗费赔偿要求得不到满意答复而拒绝让“路”,后被司法机关传唤。于是他来到了“公开大接访”办公室,城区政府领导以及政法、公安、纪委、拆迁办、法制办等单位领导接见了他。城区领导认真听取来访人的诉说后,诚恳地跟他说明了修建二级公路对城区发展的重要意义,介绍了相关的法律法规,希望他支持二级公路建设的同时,表示将尽量支持他进行农业综合开发。

    最后,赖某感激地与接访的领导们一一握手而离去。

西乡塘区:让来访者满意而归

    昨日,西乡塘区的每个接访咨询点都吸引了众多来访群众,一名中年男子拨开人群直接找到城区计生局,一边填写接访登记表一边情绪激动地说:“我只生了一胎,可计生工作人员却一直不肯给办理独生子女证。”

    原来,这名男子老来得子,而且是双胞胎,夫妻俩坚持自己只生一胎,应该享受领取独生子女证的待遇。几次去街道办办理独生子女证都遭到拒绝,这让老梁很是想不通——妻子明明是按照计划生育政策只生了一胎,尽管有两个儿子,但也是一胎生出来的,所以应该给予办理独生子女证,每年发给120元的独生子女费用。听完老梁的投诉,城区计生局陶局长解释说,所谓的独生子女只能是一个子女,老梁有两个儿子,并不符合国家的计生政策,所以不能办理独生子女证。

    “能得到城区领导的详细答复,我觉得很满意,也明白了相关的政策。”老梁高兴地说。

本报记者杨莉  通讯员刘慧 徐姗 黄升模 邓娜

【新闻来源:南宁日报

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