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本报讯(记者李丽莉)直管公房的维修,今后将不再麻烦。记者日前从南宁市房产管理局获悉,我市将采取“三公开”措施开展直管公房房屋维修服务:一是公开公房报修方法,即租户可根据本片区内直管公房便民服务牌上的电话号码向所管辖房管所本管段的房管员或维修安全员电话报修;二是公开报修时间,即在星光大道37-1综合一楼设置报修大厅,南宁市阳光居安维修工程有限责任公司24小时开通房屋维修“110”——2828110电话受理报修;三是公开采取的措施,即对所收到的报修信息进行查勘后,根据小修的类别,采取相关的措施。其中包括:属于A类维修项目的,在接到房管所报修单的4个小时内到现场处理;属于B类维修项目的,在接到房管所报修单的3个工作日内开工;属于C类维修项目的,在接到房管所报修单的7个工作日内开工。
通过“三公开”,改进社会公共服务方式,使群众了解房屋报修的方法、时间、程序,减少群众的不理解和投诉,促进了社会的稳定和谐。
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