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管理促质量  管理出实效
南宁市第一人民医院向管理要效益


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    在贯彻落实国家卫生部关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动中,南宁市第一人民医院加强管理,提高医疗服务质量,取得初步成效。在2006年3月份自治区卫生厅组织对全区三级和部分二级医院“医院管理年”进行严格检查验收。市第一人民医院获得了优异的成绩,在全区名列第七位,在南宁市所有医院中名列首位。为此,该院多次得到国家卫生部、区卫生厅及市卫生局领导的好评和表扬。

    在谈到市第一人民医院开展“管理年”取得的成绩时,专家们指出:市第一人民医院通过宣传教育、责任落实、规范服务、整章建制、“医院管理年”活动不断深入,各项管理指标不断落实,社会效益与服务效率得到新的提高;医德医风教育的不断加强,职工的人文素质不断提高,医德医风明显好转,涌现了许多医德高尚、技术精湛的医务人员;执业行为严格规范,价格公示制、查询制、费用清单制、药品明码标价不断完善,公开了收费项目和标准;检查、用药、收费、用材准确合理;基础医疗质量落实到位,医疗技术和应急能力强;门诊基本消灭了"三长一短"现象,病人等候检查结果时间缩短;医院处处体现了以人为本、以病人为中心的人文关怀,病人可以享受足够的舒适性和高质量的医疗服务。在评估组召开的病人座谈会上,大部分病友反映,如今的市第一人民医院医疗水平高、医德医风好,拒收和退还红包蔚然成风,令人感动……

    据悉,市第一人民医院在开展“医院管理年”活动中,真正做到以病人为中心,以医疗质量为核心,以优质服务为目标,以科学管理为保证,实现了标准化、规范化医疗服务,得到市民的好评。

(蓝振荣)

【新闻来源:南宁日报

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