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南宁市殡仪馆建馆40余年来，始终坚持“以民为本，事主至上”的服务理念和发扬“开拓进取，争创一流，优质服务，乐于奉献”的精神，使南宁市殡葬改革事业得到健康、稳定、快速地发展，为南宁市的精神文明建设和可持续发展战略作出了积极的贡献。
据悉，近几年来，为了给市民提供一个优质的丧葬服务平台，市殡仪馆先后投入3000余万元进行服务设施、服务设备、服务环境的建设和改造，尤其是2005年五塘镇七塘村新火化车间的起用，更好地满足了市民的遗体悼念、火化和骨灰寄存等丧葬活动的需求。现在的殡仪馆已经被打造成为一个服务人文化、设备现代化、环境园林化，让市民感觉舒心温馨高效的服务平台。
“科学技术是第一生产力”。为了更好地为市民提供优质服务，提高工作效率，市殡仪馆在实践中努力创新服务技术。通过技术攻关，研发了“南宁市殡仪馆信息管理系统”软件，并于2002年下半年在全区同行业中率先投入使用。同时，在业务收费厅内设置有业务信息显示的LED显示设备和计算机触摸查询屏，不仅方便市民查询和办理丧葬事务，也提高了殡葬服务与管理的科技含量。据了解，下一步，市殡仪馆还将采用互联网技术开通动态信息查询网页和运作网络祭祀业务，进一步为社会提供便捷服务。
通讯员邓远华 阳水平
记者郑锋华
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