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这几天是南宁市多数学校开学注册的日子，也是学生缴学费的高峰期。今年新学期我市直属学校实行收费新模式，目的是让学生缴学费更加安全、便捷，近日记者在对学生缴费情况调查了解中发现，在全市中小学生和家长感受这项改革带来的欣喜时，仍有部分学生、家长在初试交费“新模式”上为如何顺利交纳学费而煞费苦心。有关部门表示，将采取措施尽快完善。
●家长：在家上网便缴学费，好！
2月18日，家住江南大道的陈先生从他高三的儿子手中接过一本学生缴费手册以及家长须知，上面列清了其儿子在2006年春季开学时所需缴纳的费用，而且他惊喜地发现，今年缴费在家上网便可轻松搞定。想起往年为了替儿子交学费，自己还专门请假到学校排长队，现在采取新方法就轻松方便多了，“关键是小孩不用带大笔现金去学校，家长也放心许多”。
据了解，从2006年春季新学期开始，南宁市将在全市直属43所学校（含中小学、职业学校、中专、技校）的8万多名学生中全面推行新收费管理模式，学生和家长们可自由选择网上银行、手机银行、自助终端等多种方式来缴纳各项学杂费，其中上网在网上银行缴费是银行推荐的主要方式。
●学校：节约人力成本，我们支持
“开学了，不会再忙得晕头转向了！”19日下午，南宁市第四中学的郑燕吉老师告诉记者，新的收费模式让学校节约了人力成本，学校方面是积极支持的。
“不仅如此，以前学校收费，家长也经常会因为误解而向教育局投诉学校‘乱收费’。”南宁市第二中学高三部的唐老师表示，“现在家长按要求上网就可缴费，整个过程公开、透明，一切明明白白。”
●尴尬：缴学费还是找银行
正当人们为缴费“新模式”喝彩时，一些家长和学生却遭遇到了新麻烦。今春实施的新缴费模式中，建行、工行分别办理22所和21所学校的缴费业务，各校学生家中必须办有银行的存折或卡，才能交费。
“上网交费也需要先有存折或者银行卡，家里原来没有建行户头，没办法只好到银行办新卡。”在建设银行江南某支行，陈先生一拿到排位号，就发现前面还有排四十多人，最后等到柜台交了钱，耗费了他近两个小时。银行的保安告诉记者，从银行一开门到中午，来跟他要表开户的家长和学生几乎没停过。
记者发现，在这家银行内的自助服务终端机前，等着缴学费的学生和家长排起了长队，十四中高三的学生小李告诉记者：“我都上网交了好几次了，但是密码总是输不进去，所以只好到银行来缴费。”记者在现场询问了多名到银行缴费的学生和家长，不少人都表示上网操作不成功，结果还是选择到银行缴。“这样反而增加了一些麻烦。”小李说。
在采访中，不少家长也提出，目前，可供家长选择的银行网点太少了，能不能尽快向各个银行推行，最好能实现通存通兑，这样可选择的多，而且更方便学生、家长就近办理。
但大多数学生和家长并不否认，新办法更适应现代社会，但须有个适应过程，熟练掌握操作办法后，应比传统方式更方便快捷。
●教育部门：尽快采取措施完善新模式
据悉，南宁市2005年下半年在4所学校8个班级进行的试点表明，学生基本都选择了“网上银行”的缴费方式，即缴费期间，学生或家长持代理银行的存折或银行卡登录代理银行网站，凭指定的编号，并根据网上指示的程序完成自助缴费。
其中，有4成左右的学生通过家中电脑即完成了缴费。对于学生和家长担心的网上缴费安全性问题，银行方面表示已有国际先进水平的技术手段来确保客户账户信息及交易的安全；其次在操作过程中，学生应选择家里、学校电教室等较为安全可靠的上网环境缴费，并注意保管好自己的账户和密码。另外，在缴费过程中如出现异常，可以通过班主任联系学校代理银行的开户支行，或者直接拨打学校代理银行的免费客户服务热线电话。
据南宁市教育局有关负责人介绍，新的缴费模式在广西尚属首次尝试，是我市进一步规范南宁市市属学校收费管理，推进南宁市学费收费改革的重大举措。至于出现一些新情况、新问题，教育部门作为协调部门正在采取切实有效的措施，积极与有关部门加强协作，针对发现的问题及时处理，不断完善这一新模式，使其真正起到便民、利民的作用。
本报记者陈媚
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