公交可定制,您的出行由您做主

南宁市交通运输局创新服务形式,提高公交吸引力

    南宁公交集团邕城公交公司D66定制公交线路开通。    (市交通运输局供图)

    定制公交线路方便了孩子上、下学。(市交通运输局供图)

   本报记者王志鹏通讯员苏妮
  为全面贯彻落实强首府战略,进一步实施公交优先政策,南宁市交通运输局以建设国家公交都市为契机,积极改变传统公交经营模式,推进供给侧结构性改革,完善多元化公交服务体系,有效推进定制公交发展,缓解交通出行压力,满足市民品质化、个性化出行需求,并收到良好成效。
   满足多层次多样化需求
  当前,南宁市正处于城市快速向外发展的重要阶段,居民早晚通勤、跨区域出行、观光旅游等出行需求日益增加,特别是公车改革后,企事业单位员工通勤需求大幅增加,市民乘客对出行服务品质化、个性化的需求日益增长。
  从当前南宁市公交系统的供给情况看,公交快线尚未形成服务长距离快速出行的快线网,公交普线存在线路平均长度过长、非直线系数过大、运营效率较低等问题,微循环线规模较小则无法满足轨道开通后的公交接驳需求,常规公交骨干网络覆盖范围有限,很难为市民提供品质化、个性化出行服务。开展定制公交等多元化公交服务,才能有效解决市民乘客日益增长的出行服务需求。
  定制公交是通过集合相似出行需求的个体,为其量身定制的公共交通服务方式,具有“定人、定点、定时、定价、定车”的特点;由于定制公交具有常规公交集约化的特点,可以提高交通工具的使用效率,且运营组织模式灵活,可避让拥堵路段甚至拥堵时段,实现错峰出行,有利于缓解高峰期城市道路交通压力,更好地满足市民多层次、多样化、高品质的出行需求。
  创新服务形式效果良好
  10月16日上午,南宁公交集团邕城公交公司D66定制公交线路开通。这条“邻里护学公交线路”从绿地中央广场开往逸夫小学贤宾校区,定时定点发车,提供点对点接送服务,实现了“从家门口直达校门口”,温暖孩子们的求学之路。开通当日共发班10多趟次,运送学生近400人次。
  近年来,南宁市交通运输局根据城市发展需要,结合新区开发建设、企事业新办公区启用、大型项目及学校建成使用等情况,积极推进具有针对性、精准性和灵活性的特色服务供给,特别是在疫情防控期间,定制公交有效减少了乘客与外界人员的接触,为市民提供更舒适、安全的乘车环境。
  据统计,目前南宁市共有常规公交线路210条、定制公交专线86条,两者比例约为5∶2,定制公交占比逐步提升,创新服务形式收到良好效果。以南宁市公交集团公司为例,2019年特色公交服务客流约为1699万人次,占总客运量的12.21%。
  目前,南宁市定制公交专线主要有服务大型住宅小区的定制专线,串联大型商业广场、医院等场所的定制专线,加强企事业单位联系的定制专线,方便学校师生就学的定制专线,完善城区配套服务的定制专线五种类型。
  服务城市解决出行难题
  今年8月15日,南宁国际旅游度假区公交专线(D41路线,玉洞站—南宁国际旅游度假区)发车仪式在中南十洲举行,标志着南宁国际旅游度假区公共交通实现从无到有的跨越,也是五象文旅和民生配套服务基建的重大进步。
  南宁国际旅游度假区公交专线(D41路线)将南宁几大主要城区进行了衔接,终点站为南宁国际旅游度假区(中南十洲)。南宁国际旅游度假区公交专线开通后,增强了南宁国际旅游度假区方向公共运输能力,有效解决了南宁国际旅游度假区方向群众出行难问题。
  记者从南宁市交通运输局了解到,开通定制公交的业务流程及运营模式不复杂。学校、社区或政府向公交公司提出开通定制公交需求,公司派出负责人对定制公交开通进行调研及对接,在确认满足开通定制专线的人数后(30人起),便可开通定制专线,进而对乘坐定制公交的人数进行统计、确定线路配车(1—2辆)、线路走向、停靠站点以及发班时间等,公司向市交通运输局提出开通申请,得到批复后按约定开通定制公交线路。
  定制公交主要采取投币收费、收费+补贴、补贴等三种运营模式,其中大多采取收费+补贴的模式运营,即市民乘车收费,不足部分由相关城区、企业、学校、生活社区等承担。有定制出行需求的单位、学校可以拨打定制公交服务热线咨询办理。南宁市交通运输局将以“乘客至上、服务第一”的宗旨,竭诚为广大市民提供满意、放心的定制公交服务。
   ●新闻链接
  定制专线有五种类型
  1.服务大型住宅小区的定制专线
  该类定制专线主要服务大型住宅小区,为小区居民提供便利的出行服务。例如:嘉和城小区开通的D5路,该线路作为广西首例楼盘内部社区专线,有效解决小区楼盘占地面积过大而造成的小区居民子女上学、日常通勤困难等问题。
  2.串联大型商业广场、医院等场所的定制专线
  该类定制专线主要连接商业中心、医院等重要生活圈,满足市民日常生活出行需求。例如,服务万达茂的D9路、D10路,服务农交中心的D17路、D18路、D19路、D20路,服务邕宁区人民医院的D15路等线路,不仅为市民提供更方便、舒适的生活环境,而且为商业中心、医院带来稳定的客源。
  3.加强企事业单位联系的定制专线
  该类定制专线主要加强单位的日常出行,解决职工通勤出行问题。例如,服务南宁高新区的D11、D12路,服务广电公司的D24路、花雨湖通勤专线等线路,有效解决企事业单位公车改革后的职工日常通勤难题。
  4.方便学校师生就学的定制专线
  该类定制专线主要完善学校的配套服务,满足师生就学的出行需求。例如,服务南宁经开区教育局的D21路、D22路、D23路,服务逸夫小学贤宾校区的D66路等,不仅满足家长接送子女上、下学的出行需求,还能有效解决外地务工子女到城区指定学校就学的出行问题,有效保障城区良好的教育秩序。
  5.完善城区配套服务的定制专线
  该类定制专线主要加强城区的公交配套服务,提升城区公交服务质量水平。例如,服务南宁经开区的微循环线路,服务邕宁区的D28路等,强化城区公交薄弱部分,接驳核心区域,满足市民日益增长的出行需求。