百色田东县的麦先生昨日致电本报热线反映：他在南宁一游乐设施销售点定做了一张蹦蹦床，跟老板说好面积是10平方米，产品托运到麦先生开办的幼儿园进行实测时，蹦蹦床面积少了2平方米，麦先生要求老板退回多收的钱，老板却不承认产品规格有误。

　　昨日，记者向麦先生了解了事情的经过。据麦先生介绍，他在百色田东县经营一家幼儿园，他经常前往南宁订购幼儿园所需的儿童游乐设施。1月11日，麦先生来到位于南宁安吉大道的一家游乐设施销售点，要求定做一张面积为10平方米的儿童蹦蹦床。经过商谈，双方以每平方米200元的价格成交，并约定若产品在一年内出现质量问题包换。麦先生预付了500元定金，销售点给他开了收据，注明了产品规格和尺寸、成交价格、定金数额以及售后服务承诺，并答应一个星期后做好。1月18日麦先生接到销售点的电话，说蹦蹦床已做好，让麦先生去收货。麦先生拜托一位南宁的朋友去验货，朋友说产品没问题，麦先生便联系货运公司将蹦蹦床运回田东县。由于临近春节，幼儿园快放假了，麦先生收到蹦蹦床后没有马上安装。年后幼儿园要开学了，麦先生找来师傅装好了蹦蹦床，发觉蹦蹦床的面积明显达不到要求，经过测量，原本应是10平方米的蹦蹦床竟然少了2平方米。

    “发现问题时距离收到产品已过去一个多月，担心对方不承认，当天马上打去电话反映。结果还真如我所预料的，老板坚持认为面积是够数的”，麦先生告诉记者，2月中旬他多次给销售点打电话，要求返还多收的400元钱，销售点老板总是以面积无误为由拒绝。双方反复协商近一周，销售点老板既不同意派人到幼儿园核查蹦蹦床的面积，也不愿意做任何让步。2月21日，麦先生向南宁市12315申诉举报指挥中心提起消费申诉，工商部门随后介入调解。麦先生向有关部门投诉后不久，销售点的老板主动打来电话，表示同意协商解决。双方协商中，销售点老板认为麦先生未能证明其提供的产品在面积上少了2平方米，只同意按照少1平方米的标准返还相应货款，否则按退货处理，由此产生的托运费用由销售点承担。麦先生考虑到蹦蹦床已安装完毕，还根据需要增设了一些附属设施，选择退货并不明智，所以拒绝退货。鉴于验货时是自己没有在现场对蹦蹦床的实际面积进行核查，麦先生承认自己在此事上也存在一定的过错，因此同意酌情减少返还的金额。协商到最后，老板答应返还300元。

    经过工商部门调解，麦先生目前拿回了300元。

本报记者杨宁筠