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本报讯 6月26日以来,市人防办就“防空警报误响”一事公开向市民道歉,并采取一系列整改措施消除影响,在社会上引起反响,许多观众、读者纷纷给市有关部门和市属媒体来电来信来函,表达自己的看法,现摘录如下:
有错就改,这是对人民负责的态度。人防办公开道歉,改正错误,我们感到欣慰,我们从内心里谅解。希望前进道路上的挫折,不要成为前进的障碍,反而应当成为激励自己不断前进的动力。
——兴宁区干部 谢仁豪
此次事情是由于操作人员失误造成的,看来应在全社会进一步提倡爱岗敬业,每个人要有强烈的岗位责任感和自豪感,遵守岗位规定 ,履行岗位责任,提高岗位技能,才能更好地服务社会、服务人民。
——广西日报社职工 谢英
我们看到,南宁市委、市政府以及人防办处理“防空警报误响”一事是公开公正严明的,人防办对自身发生的错误也是勇于承担责任的。我觉得,政府职能部门就工作失误向全市人民公开道歉,并没有降低他们的身份也没有损害他们的权威,反而维护了党和政府的公信力,表现了市委、政府在每一件事上高度对市民负责任的态度。
——南宁市某电脑公司职员 张涛
市人防办就“防空警报误响”事件召开媒体通报会向市民道歉,我认为这是市政府积极采取措施,把工作上的失误造成的影响降到最小,政府工作作风的一个重大转变。更重要的是,政府这种开诚布公敢于认错的态度,很难得也值得肯定。这让广大市民感到自己真正参与到政府管理和监督中去,感到是这个城市的主人。希望市政府能继续保持这种工作作风,增加政府工作透明度,加强工作管理,把工作开展得更好。另外,作为一名南宁市民,对于“防空警报误响”事件,市人防办能够就此向广大市民公开道歉,我认为可以原谅。
——南宁市建政路63号 李娜
政府部门公开向人民群众道歉,体现了政府重视和尊重群众利益、勇于面对现实的勇气和决心。有了这种勇于改正错误的决心,才能在今后的工作中切实担负起责任。这种发自内心的真诚道歉,有利于化解矛盾,减少失误,避免重大事故的再次发生;有利于改善政府形象,增强公众对政府的信任感和亲近感,维护和提高政府及官员的公信力。这股主动担责的政坛新风,昭示着政府越来越敢于直面自己的过失,也希望政府把“公开道歉”作为一项制度坚持下去。
——广西民族大学 李教授
政府部门公开道歉,确实让许多市民感到意外,原本对政府失职的抱怨态度也随即转为对政府知错认错、改进工作的敬佩。对于普通人来说,道歉是件很平常的事,但在某些政府官员看来,这是件天大的丢人事,做错了事宁可被骂,也不会抛头露面,更不用说站在公众面前公开说声“对不起”。久而久之,公众便对政府失去信心,也失去信任。而市人防办敢于担责并在第一时间公开认错道歉,是负责任的表现。我们期待“公开道歉”能成为一种制度。
——青秀区一退休教师
政府的职责就是为人民服务,对人民负责,无论什么时候,政府能首先承认过失,承担责任,这就是一种对人民负责的态度。要先有正确的态度,才能有正确的政策。市人防办这种做法很好。
——良庆区市民 肖艳
其实人民要的并不是道歉,而是政府敢于承认错误的态度,真心真意为老百姓办实事,这对于老百姓来说就足够了。
——某文化传播公司职员 陈乐天
政府部门就工作失误公开道歉,这对我们公务员本身就是一种监督和促进,监督我们以更好的工作态度服务群众,促进我们提高工作效率。这种做法也是公务员管理法制化的一种体现,使公务员必须对自己的行为负责,明白自己的所作所为都是在群众的监督之下的。
——公务员 范元元
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