当天上午，市建委、青秀区、市中院、市房产局、市公安局等部门都集中接待上访群众，处理群众反映的问题。在青秀区群众工作部，记者看到该城区各部门接待人员已经就位，有不少群众在等候接访。祥宾路居民二区的居民来访反映长湖路与金湖路交接处，有餐馆违章搭盖并造成噪音和油烟的污染。青秀区领导立即要求环保局带领相关部门现场调查，现场办公，如果情况属实，立即给予处理。当天，该城区共接访群众28批60人，解决问题15个，其他问题也在协调中。

    在西乡塘区，城区四大领导班子带领组织、宣传、统战等20多个党政部门在公开大接访活动现场设点接待来访群众。来访群众反映的问题主要集中在土地补偿、养老金、工资待遇、再就业等方面，城区四家班子领导以及各相关部门严格按照信访条例等诸多规定为群众解疑释惑。据悉，西乡塘区9个街道办事处以及各镇也同步开展公开大接访活动。当天全城区共接待来访群众153批326人，接待来访事件149件，对群众提出的信访问题当场解决20多件。

    记者从市信访局了解到，这次大接访也是我市今年最后一次公开大接访行动。市委、市政府决定每季度开展一次公开大接访活动，集中处理一批群众反映突出的信访问题，以确保信访渠道畅通，切实解决群众反映的信访热点问题，维护人民群众合法权益，促进社会和谐稳定。自从开展大接访活动以来，我市的群体性事件呈下降趋势，群众矛盾纠纷大都能够得到解决。