为了加强民主监督，推进政务公开，充分发挥社会各界的监督作用，切实把城区转变干部作风、提高机关效能建设的要求落到实处，西乡塘区组织有关部门分组举行了作风效能听证质询座谈会，每组听证会都邀请群众代表和接受听众质询单位的干部职工代表进行面对面交流。

    在城区劳动部门的听证会上，与会群众代表纷纷对劳动部门开展作风效能建设以来的工作进行评价，踊跃发言。来自秀湖社区的下岗人员古联强在发言时对政府的帮助深有感触。他说，他家里经济比较困难，小孩在念书。他下岗以后，家庭负担加大，劳动部门获悉后，帮他联系了一家燃气公司，使他获得了送气员的工作，每月的工作收入解决了他一部分的家庭负担。社区还给他办了再就业优惠证、他还办理了养老保险，目前每晚还参加社区免费举办的职业技能培训。他连连向劳动部门的工作人员表示感谢。其他的与会代表也认为城区劳动部门在安置下岗人员再就业方面给予了极大的关注和帮助，对此十分感激。

    与会代表还提出了希望劳动部门协助监督就业单位，为员工解决社保、进一步改善提高员工的福利待遇、为符合低保条件的下岗人员解决低保等问题。

    针对群众代表提出的建议和意见，接受听证质询的城区劳动部门负责人当场做出回复。与此同时，西乡塘区街道办、金陵镇等有关部门也在同步举行作风效能听证会。