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本报讯(记者田艳 王璇 杨乐 通讯员徐姗 陆建德 胡九湘 邓娜 黄升模)昨日上午,我市各城区都开展了“公开大接访暨与民沟通日活动”,倾听群众声音。
当天一早,青秀区党委、政府主要领导就来到城区群众工作部,做好接待群众的准备,各部门也各司其职做好服务工作。家住仙葫开发区的滕先生反映,仙葫金湖市场旁的水泥店水泥粉末乱飞,影响环境,附近的钢材店有占道经营行为,影响了周边居民的出行。城区领导热情地接待了他,并要求城区有关部门组成联合执法组对市民反映的问题进行调查取证,如确实存在,立即整治。
昨日是继上个月良庆区各镇(街道办)、村(社区)三级公开“大接访”活动后的又一次大规模的接访活动,可是群众来访寥寥无几。记者在良庆区大沙田金沙广场接访点看到,30多个部门的主要负责人均到现场接受群众来访,但在三个小时的接访活动中,只有13名市民来访反映问题,是历次公开接访中人数最少的。据了解,该城区来访群众逐渐下降,主要是因为现在投诉渠道便捷畅通,投诉者大多采取电话投诉;其次是现在投诉问题的解决更加高效,部分难点热点问题都得到一定程度解决。
兴宁区在行政办公大厅进行群众公开大接访,群众上访的内容大部分集中在城市征地和房屋拆迁带来的纠纷,还有如子女上学难、水电纠纷、计划生育和民政享受低保方面的问题。这些问题,除了城市征地和房屋拆迁工作难以当场答复解决以外,其余问题都给群众以满意的答复,其中鸡村村民投诉澳华花园由于施工致使村民停水停电,严重影响到村民的生活问题,朝阳街道办事处当场给予答复,并允诺前往工地与开发商交涉,以解决村民的生活用电用水的问题。
在西乡塘区大接访活动上,城区党委、政府一把手亲自坐镇,组织公、检、法、司等30多个相关部门开展公开大接访活动。来访群众反映的问题主要集中在土地补偿、养老金、工资待遇、再就业等方面,城区四家班子领导以及各相关部门严格按照信访条例等诸多规定为群众解疑释惑,能当场解决就当即解决,不能当场解决的明确责任单位、责任人,并留下上访人的具体地址和联系方式,以便在接访活动结束后妥善处理问题,切实维护人们群众的合法权益。
江南区大接访活动,当天群众反映较多的是征地拆迁赔偿、教育、安全卫生等方面的问题,在接待来访群众的过程中,城区领导和各部门领导耐心倾听每位来访群众的陈述;对群众反映的问题,江南区领导不厌其烦地对其讲解有关政策,能当场解决的就直接给予解决,不能当场解决的,就责成有关部门认真调查,按信访渠道和信访案件办理程序办理,来访群众都感到很满意。
邕宁区在政府大院信访室和各职能部门办公室开展了大接访活动。当天上访的群众10批共12人,受理上访群众反映的问题10件,有经济纠纷也有撤县设区留下的历史问题等,参加接访的领导、工作人员都诚恳接待群众的来访,当场给予答复的有6件,其他4件将在下一步深入了解后再作答复。信访办的周副主任还告诉记者,当天上访的人数较少,接访任务并不是很重,该城区开展矛盾纠纷“大调处”化解了部分难题,有部分问题平时通过区长热线解决了,还有些问题一时还不能解决、答复的,及时转到相关部门处理。
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