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“……贵政府培养的好干部品质高尚、办事公正、处事干练，几天内便妥善解决了我公司的难题，对此，我表示衷心感谢……”在“外商投资企业服务月”活动中，因为得到我市财政、台办、招商等部门和西乡塘区党委、政府的帮助，长时间困扰南宁嘉格园林艺术装饰工程有限公司的一桩麻烦事终于顺利解决了。近日，该公司董事长、台商李文龙怀着无比激动的心情，写了一封表扬信给市委书记马飚、市长林国强，再三表达了自己的感激之情。李文龙表示：“政府对我们台商的大力支持，使我改变了对南宁投资环境的看法，增强了投资的信心。”
优化投资环境
促进外企发展
面对南宁日益优化的投资环境，真切感受到南宁市为外商服务这份真心实意的并不仅仅是李文龙董事长一人。近年来，市委、市政府通过进一步扩大开放，采取积极有效的措施，改善投资环境，为外商营造了一个宽松的发展空间，吸引了美国、日本、法国、德国、泰国、新加坡、马来西亚以及港澳台等30多个国家和地区的759家境外企业到南宁投资发展和合作开发。
为了确保“开放创新年”取得实实在在的成效，进一步优化我市投资环境，促进我市外商投资企业持续、健康发展，提高对外开放水平,从今年5月11日起，市委、市政府在全市范围内组织开展了2006年南宁市“外商投资企业服务月”活动，服务月活动围绕“五个一批”（即推进一批项目、走访一批企业、解决一批投诉、办好一批实事、宣传一批典型）这个重点，通过积极有效的措施和行动，协调解决外商投资企业在生产和发展过程中遇到的困难和实际问题，进一步改善我市投资环境，营造“亲商、安商、富商”的良好氛围，帮助外商投资企业树立发展信心，促使外商投资企业增资扩股，以外引外，推动我市外商投资企业持续快速健康发展。
在市委、市政府的高度重视和大力支持下，外商投资企业服务月活动取得了良好的成效，“五个一批”重点工作得到不同程度的推进。服务月期间，市四家班子领导分别带领6个调研组深入在邕外商投资企业，通过召开座谈会、现场办公会、发督办卡等形式，对急需解决土地指标或在审批过程中存在一些困难等一批重点外资项目进行协调推进，努力帮助解决外资项目在推进过程出现的问题。
协调解决问题 为外企排忧解难
南宁市嘉格园林艺术装饰工程有限公司这桩投诉案件只是在“外商投资企业服务月”活动中，南宁市集中协调处理的一批投诉案件的其中一件。在服务月期间，在市委、市政府的高度重视和大力支持下，南宁市对历年外商投资投诉的积案进行了排查。各级政府、各级投诉机构、各个受诉单位领导都把诉案协调处理工作摆上重要的议事日程，对辖区内的重大诉案，领导亲力亲为，参与诉案的协调处理，并投入人力、物力、财力，组织专门力量，协调处理了一批重大诉案。通过大家的努力，广西盛世基业公司旧改项目拆迁、和昌（广西）化工有限公司项目征地投诉案件等15起外商投诉案件都得到了较好的协调处理。
南宁市各部门积极主动为外企服务，让外商深受感动，而外商投资企业投诉案件得到及时解决，同时也进一步增强了我市的投资吸引力。南宁泰格金属有限公司的诉案经相关职能部门协调处理并顺利解决后，该公司董事长岛袋盛仪专门从日本发来信函，对南宁市委、市政府，市招商促进局的大力支持表示感谢，并决定邀请日本琉球银行到南宁考察，以帮助南宁引进更多有实力的日本企业。
此外，通过一个多月的上门调研服务，南宁市围绕在邕外资企业和外商关心的迫切希望解决的问题，认真为外资企业办好了29件实事，帮助解决了外商就医难、小孩入学难、获取政策信息难、招聘人才劳动用工难和出行难等影响经营和生活的问题，为企业发展提供了有力支持，这在外资企业中也引起了极大的反响，不少外商给市领导打电话、写感谢信，以表达自己对市委、市政府给予企业的关心、支持和帮助的感激之情，以及自己在南宁投资发展的信心。
在全市范围内开展“外商投资企业服务月”活动是南宁市委、市政府进一步优化我市投资环境、热忱服务外商、切实解决外商投资企业遇到的突出困难和问题的一项积极行动，也是一种成功的尝试。记者从市招商促进局了解到，目前南宁市正在积极创新投资投诉协调查处手段，通过建立长效机制，切实加强对投资投诉案件的协调查处工作，为外商投资南宁营造良好的环境。
本报记者黄滢
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