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■本报记者张冠年 实习生
王璇文/图
核心提示：昨日，本报对手机垃圾短信扰人问题进行了揭露性报道。记者在调查中还发现，一些无良短信不但扰人，还会骗人，使不少疏于防范的人深受其害。近日，公安部、信息产业部、中国银行业监督管理委员会联合召开新闻发布会，决定在全国范围内统一开展手机违法短信息治理活动，并号召广大人民群众识别犯罪、预防侵害。有关专家提醒，市民收到陌生短信时要仔细甄别，不要因贪小利而受违法短信的诱惑，更不要泄漏个人信息，收到违法短信后应保存证据，并及时拨打110报警。
“刷卡消费”布下套取信息陷阱
“银行贵用户：你本人于11月25日在钦州天虹商场刷卡消费6800元，授权成功，此笔金额将于结账日扣除，如有疑问，请与卡务部0771-2970×××联系。”12月8日一大早，看到手机屏幕上显示的这短信，张先生纳闷之余,百思不得其解：“自己从来没去过钦州，而且11月25日自己明明在南宁，怎么会在那边的商场刷卡消费了？”刹那间，一种可怕的念头在他脑海里闪过：“难道自己的银行卡被别人盗用了？”但他打开皮包一看，自己的3张银行卡都还在包里。
“这究竟是怎么回事？”张先生决定拨打银行客户服务电话问个究竟。最后，张先生悬着的心平定了下来：“我拨通了各家银行的客户服务热线，将情况告诉银行接线的工作人员后，对方立即告诉我说这是一条诈骗短信，让我不要相信，后来，我到银行确认，发现账户上的资金分文未少。”
按照张先生提供的短信内容，记者拨通了“卡务部”上的电话号码，对方是一个自称姓陈的女子，为“南宁建行总部”工作人员。她利用记者提供的假名字和手机号码简单“查询”后，以肯定的口吻称，记者的龙卡的确在钦州被别人盗用，而且情况十分严重，要记者赶快拿信用卡，到建设银行的ATM自动柜员机按照她的提示操作。同时，还反复叮嘱：“由于你身边有人涉嫌犯罪，千万不要把此事告诉亲友。”而令人忍俊不禁的是，对方见记者磨蹭半天不肯遵照她的意思去办，并不断提出表示质疑的问题时，那名女子不耐烦地扔下一句“信不信由你”后，便匆忙挂掉电话，而当记者再次拨打该电话号码时，对方已关机。随后，记者拨打了建设银行、工商银行、农业银行等几家银行的客户服务热线，均被告知，银行并没有设“卡务部”这个部门。而记者通过查询发现，张先生短信上出现的“卡务部”的电话号码，其实是“小灵通”号码。
园湖路一建设银行营业网点的工作人员陈女士告诉记者，这些骗子惯用的手法是：假冒银行或“银联”的名义向持卡人发送短信，假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露，当持卡人拨打短信中的电话后，对方则要求提供银行卡号、密码及身份证号码，然后诈骗分子便以所谓银行或银联“工作人员”的名义，诱骗持卡人在ATM进行相关操作，将卡内资金转入其预先以虚假身份开设的银行卡账户内；或者直接以提供“安全账户”为名，要求持卡人转账。得手后，不法分子很快通过取现、转账等手段窃走资金。
陈女士提醒说：“当接到类似短信后，消费者应首先确认发短信的电话号码，例如拨打银行卡所在银行的服务电话进行咨询。实际上，刷卡消费首先需要客户当面签字确认，即便发生转账，也是客户与商场之间的交易，不会由银行直接向客户划账。如果银行卡真有问题，银行也不会电话要求客户在ATM机上操作，而是要求事主当面去银行办理。”
谎报中奖轻易骗走教授22万元
近年来，一些不法分子利用手机短信传播虚假信息诈骗钱财，已经成为扰乱社会治安的新的违法犯罪问题。犯罪分子冒名开设银行账户、购买不记名手机卡、设计网页，然后向手机用户大量发送“中奖”、“出售廉价走私物品”、“提供六合彩特码”等虚假短信，而一旦有人与他们联系，不法分子便以种种名义，层层设套，让受害人汇款。
去年2月5日，广西大学某教授的手机上收到一条短信息。短信称，其手机号码中了奖品为一辆宝马车的特等奖，要求其将领取奖品的手续费存到一个银行账户上。该教授信以为真，在随后的几天内，陆续将数万元现金存到对方提供的账户上，共被骗走22万元。
接到报案后，原南宁市公安局城北分局刑侦大队全力以赴侦破此案。同年2月8日，根据掌握的线索，专案组民警赴广东深圳市及福建省晋江市、安溪县等地展开深入调查，最后将犯罪嫌疑人锁定在安溪县魁斗镇范围内，并很快抓获了一名涉案犯罪嫌疑人黄小红。经审讯，黄小红承认了其伙同他人采用假身份证开设银行账户，以发手机短信的形式，层层设陷阱，款到后异地转移等作案手段，诈骗广西大学某教授巨款的犯罪事实，专案组民警依法缴回了该教授被骗的22万元现金。
受骗根源多是侥幸心理被利用
如今，短信中的语言和内容可谓“日新月异”，不断变化，从一开始简单的“您已经中奖××万元,请将××百(千)元汇到某银行账户上”到“您的手机号码中奖，奖金××万元”，而后演变成除了奖金之外，又出现了笔记本电脑、名牌轿车等让人怦然心动的奖品，甚至出现了“公证处通知”的字样。而这些仅仅是诈骗短信的冰山一隅，除了办证、贩卖枪支等违法信息外，目前针对青少年还出现一种黄色短信，骗子向机主发送“荤段子”的一部分，机主想要继续看下去就必须回复，一旦回复就等于接受了短信的发送协议，接受者手机上的钱也会被自动划拨。其实，这些在许多手机用户眼中如“过街老鼠”般的有害短信，细想起来其手段并不高明，但现实生活中确实有不少人深受其害。诈骗短信为何频频得手？这一问题确实发人深省。
“目前个人物质的需求不断增强，因此导致有些人非常浮躁，时常幻想通过非正当途径一夜暴富。正是这种异想天开的侥幸心理，为手机短信违法犯罪活动提供了滋生与蔓延的温床。”广西大学法学院的黄老师一针见血地指出不法分子利用短信诈骗之所以得逞的个中原因。
黄老师分析说：“诈骗短信的手段正是抓住了人们心理的弱点和好奇心，抛出相当吸引人的诱饵，待一些疏于防范的用户上钩后，便让手机用户支付少许诸如‘手续费’等名目的费用，而此时，面对强大的诱惑，这会让一些手机用户产生‘试一试’、‘万一是真的’的侥幸心理，冒险一试，由此步入骗子的圈套。而一些设连环套的骗子，往往在上当的用户交了一次费用后，会继续放‘饵’收取其他名目的费用，从而一步步将用户套牢。短信接收者往往就这样越陷越深，欲罢不能，最终导致损失惨重。
如收到违法短信可及时报警
“目前，手机短信违法犯罪活动主要有五大特征。”南宁市公安局一名长期从事刑侦工作的民警向记者分析：首先，手机短信诈骗活动具有很强的隐蔽性，发送手机违法短信的作案人以团伙居多，团伙内部分工严密，各负其责，一旦得手后立即隐藏起来；其次，手机短信诈骗活动具有侵害的快捷广泛性，越来越多的作案对象使用短信群发工具，能够在短时间内向大量的用户号段发送违法信息；再次，手机短信诈骗活动具有跨区域的流动性，发送手机违法短信息的活动大多使用异地手机号码，而且发送短信、开设银行账户、取款，这几个环节通常不在一地实施，此外，这样的作案手法具有不易识别性，一些异地手机与本地的一号通号码捆绑起来，容易令人误以为是本地的固定电话，放松了警惕；第五，手机违法短信息的内容越来越具有诱惑力，有使人抗拒不了的诱惑，更有甚者冒充银行和公安机关，冒充金融部门，利用群众对银行和公安机关的信任进行诈骗。
警方提醒广大手机用户，在收到不良短信时，要仔细甄别，别轻信虚假信息而受违法短信的诱惑，不要拨打短信中的陌生电话，更不要泄漏个人信息。收到违法短信后，应保存证据，并立即拨打110报警。
谎报“刷卡消费”信息等人上钩
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